RSS
Hungarian (formal)English (United Kingdom)
Hírlevél feliratkozás
Email: *
Név: *


Facebook


Hónap kérdése

KÉRDŐÍV AZ ÁLLAMPOLGÁRSÁG VAGY LAKÓHELY MIATTI HÁTRÁNYOS MEGKÜLÖNBEZTETÉSRŐL

A kérdőív kitöltéséhez kattintson ide!

Főoldal Kiadványok

Kiadványok

Hasznos fogyasztóvédelmi tudnivalók a 2016. évi nyári olimpiai játékokra utazóknak (angol nyelvű kiadvány)

Az Európai Fogyasztói Központok Hálózatának jelentése a kellékszavatossággal és a szerződéses garanciával kapcsolatos tapasztalatokról (angol nyelvű)

Az Európai Fogyasztói Központok Hálózatának 2013. évi tevékenységéről készített beszámoló (angol nyelvű)

Az Európai Fogyasztói Központok Hálózatának jelentése az európai bizalmi jelzésekről az internetes kereskedelemben (angol nyelvű)

Az Európai Fogyasztói Központok Hálózatának jelentése az elektronikus kereskedelemben előforduló csalás típusokról (angol nyelvű)

Az Európai Fogyasztói Központok Hálózatának jelentése a szolgáltatási irányelv alkalmazásával kapcsolatban (angol nyelvű)

Az Európai Fogyasztói Központ tájékoztató kiadványa a minőségi kifogások és szavatossági jogok határon átnyúló érvényesítésével kapcsolatos tudnivalókról

Az Európai Fogyasztói Központok Hálózatának 2012. évi tevékenységéről készített beszámoló (angol nyelvű)

Az Európai Fogyasztói Központ tájékoztató kiadványa az üdülési joggal (timeshare) kapcsolatos hasznos fogyasztóvédelmi tudnivalókról

Az Európai Fogyasztói Központ tájékoztató kiadványa a külföldi autóbérléssel kapcsolatos hasznos fogyasztóvédelmi tudnivalókról

Az Európai Fogyasztói Központok Hálózatának 2011. évi tevékenységéről készített beszámoló (angol nyelvű)

Az Európai Fogyasztói Központok Hálózatának tapasztalatai a határon átnyúló internetes vásárlások során (angol nyelvű beszámoló)

Az Európai Fogyasztói Központ bemutatkozó kiadványa

Fogyasztói kalauz fesztiválozóknak

Fogyasztói Kalauz – Karácsony előtt és után

Az Európai Fogyasztói Központ tájékoztató kiadványa a határon átnyúló internetes vásárlásokról és a fogyasztóknak szóló hasznos tudnivalókról

Az Európai Fogyasztói Központ tájékoztató kiadványa a légi járatok törlése esetén az utasokat megillető jogokról

Az Európai Fogyasztói Központ tájékoztató kiadványa a légi járatra való beszállás visszautasítása esetén az utasokat megillető jogokról

Az Európai Fogyasztói Központ tájékoztató kiadványa a légi járatok késése esetén az utasokat megillető jogokról

Az Európai Fogyasztói Központ tájékoztató kiadványa a légiközlekedésben résztvevő utasokat megillető jogok gyakorlásának feltételeiről

Az Európai Fogyasztói Központok Hálózatának 2010. évi tapasztalatai a légiközlekedéssel és a légiutasok jogaival kapcsolatban (angol nyelvű beszámoló)

Az Európai Fogyasztói Központok Hálózatának 2010. évi tevékenységéről készített beszámoló (angol nyelvű)

Hasznos és részletes információk a 2012-es labdarúgó EB-re utazó szurkolók számára (angol nyelven)

Hasznos információk a 2012-es labdarúgó európa-bajnokságra utazóknak (angol-lengyel-ukrán nyelven)

Az Európai Unión belüli, határon átnyúló fizetési eljárásokról (az Európai Unió kiadványa magyar nyelven)

Szolgáltatások határok nélkül (az Európai Unió kiadványa magyar nyelven)

Useful tips for tourist (a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság kiadványa angol nyelven)

Allergia instrukció (a német Európai Fogyasztói Központ kiadványa magyar és angol nyelven)

Szálláshelyek besorolási rendszere az Európai Unióban (az Európai Fogyasztói Központok Hálózatának 2008-ban készített kiadványa magyar nyelven)

 
Panaszbejelentés

Panasza van egy európai uniós, izlandi vagy norvég vállalkozással szemben?

Reklamált már közvetlenül a vállalkozásnál, de nem járt sikerrel?

Forduljon ingyenes segítségért az Európai Fogyasztói Központok Hálózatának magyarországi szervezetéhez!

Panasz bejelentő

European Commission - European Consumer Centres’ Network

EUR-lex

Fogyasztói ügyek

Consumers, Health, Agriculture and Food Executive Agency

Utasjogok

Az Ön Európája

Dolceta

Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok

Europedirect

EU
A weboldal a „670686 — ECC-Net HU FPA” elnevezésű projekt megvalósítása során készült, amely az Európai Unió Fogyasztóügyi Programja (2014-2020) keretében az Európai Fogyasztói Központok részére kiírt pályázat során pénzügyi támogatásban részesült.

Az Európai Fogyasztói Központ Magyarország folyamatosan törekszik arra, hogy minden esetben szakmailag pontos és aktuális információkat tegyen közzé a honlapján. Azonban szükséges felhívni a figyelmet arra, hogy a honlapon közzétett információk és hasznos tudnivalók kizárólag az Európai Fogyasztói Központ Magyarország szakmai álláspontját tükrözik, amelyért kizárólag az Európai Fogyasztói Központ Magyarország felel. A weboldal tartalma nem tekinthető az Európai Bizottság, az Európai Unió más szerve, valamint a fogyasztóvédelmi tárgyú uniós pályázatok lebonyolításáért és koordinálásáért felelős végrehajtó ügynökség, a Consumers, Health, Agriculture and Food Executive Agency (Chafea) hivatalos álláspontjának. A weboldal tartalmáért az Európai Bizottság és a pályázati végrehajtó ügynökség nem vállal felelősséget. Továbbá a weboldal tartalma nem bír kötelező erővel sem a fogyasztóvédelmi hatóság vagy más közigazgatási hatóság által lefolytatott hatósági eljárások, sem a polgári peres és nem peres eljárások, továbbá a békéltető testületi eljárások során sem.