RSS
Hungarian (formal)English (United Kingdom)

Facebook


Question of the month
Have you ever had a complaint against a foreign trader?
 
Who are we?
The European Consumer Centre Hungary as a member of the European Consumer Centres Network plays an important role in cross-border consumer protection, in the settlement of cross-border consumer complaints and in the information of consumers.   More information »
How can we help you?
We offer free help to consumers in order to reach the settlement of cross-border complaints and disputes against enterprises registered in other countries, and also give them useful information about various consumer issues.                          More information »

Online shopping Roaming services

Air passengers' right Car rental in abroad

Timeshare rights Travel contracts

Guarantee rights

Dispute settlement

News

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság és az Európai Fogyasztói Központ sikeres részvétele a Főszezon 2015 turisztikai kiállításon
There are no translations available.

A Főszezon 2015 Turisztikai Kiállítás és Vásár a nagy meleg ellenére is figyelemre méltó érdeklődéssel zajlott a Budai Várban augusztus utolsó hétvégéjén. Az ország jelentős szállodái és gyógyfürdői, ismert magyar városok, Magyarország kulturális és természeti örökségének őrzői, valamint külföldi és belföldi utazási irodák képviseltették magukat a kétnapos rendezvényen.

Read more...
 
A SkyGreece légitársaság működésének átmeneti leállásával kapcsolatos fontos fogyasztóvédelmi információk
There are no translations available.

A SkyGreece görög légitársaság 2015. augusztus 28-án a honlapján közzétett közleményében (www.skygreece.com, azonban az oldal jelenleg nem elérhető.) tájékoztatta az utasait, hogy a görög gazdasági válság következtében felmerült pénzügyi gondok miatt a légitársaság ideiglenesen nem üzemeltet járatokat. A közlemény szerint a SkyGreece munkatársai folyamatosan azon dolgoznak, hogy megoldják a problémákat, és arra számítanak, hogy a légitársaság hamarosan ismét légijáratokat tud közlekedtetni.

Read more...
 
Meghívó - Főszezon 2015 Turisztikai kiállítás és vásár az Európai Fogyasztói Központ részvételével
There are no translations available.

2015-ben augusztus 29-én és 30-án a kilencedik alkalommal megrendezésre kerülő ingyenes turisztikai rendezvény a gazdag utazási és szállásajánlatok mellett gasztronómiai bemutatókkal, szórakoztató, családi programokkal is várja a látogatókat a Budai Várban. A gyermekek számára kézműves és játékos foglalkozások, vetélkedők kerülnek megrendezésre. A felnőtteket több népzenei és néptáncbemutató, valamint több sztárvendég szórakoztatja.

Read more...
 
Submit a complaint

Are You having a complaint against a trader located in the European Union, Iceland or Norway?

Have you already made an attempt to resolve your complaint directly with the trader, but it was not successful?

Ask for free help and assistance of the European Consumer Centres’ Network!

Online complaint form

Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság

European Commission - European Consumer Centres’ Network

EUR-lex

Consumer Affairs

Consumers, Health, Agriculture and Food Executive Agency

Passenger rights

Eu Commission YOUR EUROPE

Dolceta

Is it fair? Unfair Commercial Practices

Europedirect

EU
This website is part of the action 670686 — ECC-Net HU FPA which has received funding under a grant for an ECC action from the European Union’s Consumer Programme (2014-2020).

The European Consumer Centre Hungary is committed to publish professional, accurate and up-to-date information on its website. Nevertheless it shall be underlined that the content and information appearing on the website represents the views of the author only and it is his/her sole responsibility; it cannot be considered to reflect the views of the European Commission and/or the Consumers, Health, Agriculture and Food Executive Agency or any other body of the European Union. The European Commission and the Agency do not accept any responsibility for use that may be made of the information it contains. Furthermore the content of the website do not have a legally binding effect in the frame of administrative procedures conducted by the Hungarian Authority for Consumer Protection or by other public bodies and in the alternative dispute procedures or in civil procedures, either.